PASIOLE

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

Satıcı: Unvan: Pasiole Evcil Hayvan Moda Evi Adres: [Şirket Adresi] Telefon: [Telefon] E-posta: [E-posta] MERSİS No / Vergi No: [Bilgi]

Alıcı: www.pasiole.com üzerinden sipariş veren kişi.

İşbu sözleşme, Alıcı’nın elektronik ortamda verdiği siparişe ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünün türü, modeli, rengi, ölçüsü, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş ekranında belirtildiği gibidir ve bu bilgiler Alıcı tarafından onaylanmıştır.

4. ÜRÜNÜN NİTELİĞİ

Pasiole ürünleri:

• El işçiliği ile üretilmektedir.
• Kısmen veya tamamen siparişe özel hazırlanabilir.
• Evcil hayvan kullanımına yönelik hijyen hassasiyeti gerektirir.

Bu nedenle üretim süresi ve iade koşulları standart seri üretim ürünlerden farklılık gösterebilir.

5. TESLİMAT

• Ürün, sipariş onayından sonra belirtilen üretim süresi içinde kargoya verilir.
• Özel üretim ürünlerde teslim süresi 3–10 iş günü arasında değişebilir.
• Kargo firması kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
• Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.

6. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının geçerli olması için:

• Ürün kullanılmamış olmalıdır.
• Hijyen açısından tekrar satışa uygun olmalıdır.
• Ambalaj ve aksesuarları eksiksiz olmalıdır.

Cayma bildirimi yazılı olarak yapılmalıdır.

7. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Ölçüye göre özel üretilen ürünler
• İsim yazılı veya kişiye özel tasarlanan ürünler
• Müşteri talebine göre özelleştirilen tasarımlar
• Hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan ürünler

Bu ürünler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15 kapsamında istisna kapsamındadır.

8. AYIPLI ÜRÜN

Üründe üretim hatası bulunması halinde Alıcı:

• Ücretsiz onarım
• Ürün değişimi
• Bedel iadesi

haklarından birini talep edebilir.

9. ÖDEME VE İADE

• Bedel iadesi, cayma hakkının kabulünden itibaren 14 gün içinde yapılır.
• Ödeme hangi yöntemle yapılmışsa aynı yöntemle iade edilir.

10. ÖLÇÜ SORUMLULUĞU

Özel ölçü ile üretilen ürünlerde ölçü beyanı Alıcı sorumluluğundadır. Yanlış ölçü bildiriminden kaynaklanan uyumsuzluklar iade kapsamında değerlendirilmez.

11. YETKİLİ MERCİ

Uyuşmazlıklarda, Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. YÜRÜRLÜK

Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.